1. Bevezetés

A Lunelle Aesthetics Kft. (székhely: 1117 Budapest, Alíz utca 6/A C. ép. 1. em. 7. ajtó, adószám: 32850172-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-445945) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból és milyen jogalapon kezeljük azokat, valamint hogy tájékoztassuk az érintetteket jogaikról és azok érvényesítésének módjáról, , az alábbi jogszabályokat figyelembe véve: Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelési cél - Jogalap (GDPR) - Érintett adatok

Szerződéses kapcsolatok kezelése - GDPR 6. cikk (1) bek. b) - Név, cím, e-mail, telefonszám, számlázási adatok

Hírlevél küldése - GDPR 6. cikk (1) bek. a) - Név, e-mail cím

Weboldal látogatottság elemzése - GDPR 6. cikk (1) bek. f) -IP-cím, sütik (cookie-k) adatai

3. Kezelt személyes adatok köre

A kezelt személyes adatok típusa a következő lehet:

• Alapvető azonosítók: név, cím, telefonszám, e-mail cím

• Szerződéses adatok: számlázási információk, szerződés részletei

• Marketingadatok: hírlevél-feliratkozás, reklám preferenciák

• Technikai adatok: IP-cím, sütik, eszközazonosítók

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat kizárólag az alábbi partnereknek továbbítjuk szükség esetén:

• Foglalási rendszer szolgáltató: ALTEGIO EUROPE Kft. (székhely: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7.)

• IT és webtárhely-szolgáltató: HighLevel LLC, 1000 Northside Blvd, Suite 1200, Richardson, TX 75080, USA, [email protected]

• Marketing és hirdetési partnerek (Google, Meta)

5. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat az alábbi időtartamokig őrizzük meg:

• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követően 5 évig

• Számlázási adatok: 8 évig (jogi kötelezettség alapján)

• Marketingcélú adatok: visszavonásig vagy az utolsó aktivitástól számított 2 évig

• Technikai adatok (cookie-k): 30 nap – 2 év (a süti típusától függően)

6. Az érintettek jogai

Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek személyes adataik kezelése kapcsán:

• Hozzáférési jog: Kérhet információt arról, hogy milyen adatokat kezelünk.

• Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatok módosítását.

• Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését.

• Adatkezelés korlátozása: Kérheti adatai kezelésének korlátozását.

• Adathordozhatóság: Kérheti adatai kiadását strukturált formában.

• Tiltakozás: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: [email protected]

• Honlap: www.naih.hu

8. Adatbiztonsági intézkedések

A Lunelle Aesthetics Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, ideértve a titkosítást, a hozzáférés-szabályozást és a rendszeres biztonsági mentéseket.

9. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokat közzétesszük weboldalunkon: lunelleclinic.hu

Hatályba lépés dátuma: 2025.10.20.